আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
livesport880 সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়, যা হ্যাকারদের পক্ষে ভাঙা অসম্ভব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় নিজের প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আমাদের ডেটা সেন্টার উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করব এবং দ্রুত সমাধান করব।
গুরুত্বপূর্ণ: livesport880 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। এই দলিলটি সম্পূর্ণ পড়ুন এবং যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
livesport880 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম", "সেবা") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।
এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং livesport880-এর সকল ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিতে কোনো লুকানো তথ্য নেই। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সর্বদা সক্রিয়ভাবে কাজ করি।
livesport880 পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| NID তথ্য | KYC আইনি বাধ্যবাধকতা | উইথড্রলের জন্য |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | না (ঐচ্ছিক) |
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আমরা আপনার তথ্য মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করার আগে সম্মতি নিই। আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারেন।
livesport880 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়ার জন্য আপনার পেমেন্ট তথ্য Mobile Pay, Nagad বা সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের সাথে শেয়ার করা হয়। এই প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
বাংলাদেশের আইন বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে সীমিত তথ্য প্রদান করতে আমরা বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে শুধুমাত্র অনুরোধকৃত তথ্যই দেওয়া হয়।
জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যক্রমের তদন্তে সহায়তার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। livesport880 নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় livesport880 শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে:
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা বা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@livesport880.biz-তে জানান।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC দলিল | ৫ বছর (নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা) |
| কুকি ডেটা | সেশন কুকি: ব্রাউজার বন্ধ পর্যন্ত; স্থায়ী: ১ বছর |
| গ্রাহক সেবা রেকর্ড | ৩ বছর |
livesport880-এ আপনার তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@livesport880.biz-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
livesport880 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনার সন্দেহ হয় যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা টিম সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।